Préposé(e) à l’Entretien Ménager (Hôtel)

À Propos de l'Entreprise

Fairmont Hotels & Resorts est une chaîne mondiale d’hôtels de luxe, réputée pour ses propriétés emblématiques, son service exceptionnel et son engagement envers l’excellence. Nous offrons des expériences inoubliables à nos clients du monde entier, et nous sommes fiers de notre culture d’entreprise qui valorise le respect, l’intégrité et le développement de nos employés. En tant que membre de la famille Accor, nous offrons des opportunités de carrière et des avantages à l’échelle mondiale.

Description du Poste

Fairmont Hotels & Resorts est à la recherche de préposé(e)s à l’entretien ménager dévoué(e)s pour rejoindre notre équipe dynamique à North York, Toronto. Ce poste est une opportunité unique pour les candidats internationaux souhaitant s’établir au Canada, car nous offrons un soutien pour l’obtention de visa de travail et l’assistance pour le logement. Vous jouerez un rôle essentiel en assurant la propreté impeccable et le confort de nos chambres et espaces communs, contribuant ainsi à une expérience client mémorable et au maintien de nos standards de luxe.

Responsabilités Clés

• Nettoyer et organiser les chambres d'hôtel selon les normes élevées de Fairmont.
• Changer les draps et refaire les lits avec soin.
• Nettoyer et désinfecter les salles de bain, y compris les toilettes, les douches/baignoires, les lavabos et les miroirs.
• Passer l'aspirateur sur les tapis, balayer et laver les planchers.
• Épousseter les meubles, les lampes, les tableaux et toutes les surfaces.
• Vider les poubelles et remplacer les sacs.
• Réapprovisionner les articles de toilette, le linge propre et les fournitures dans les chambres.
• Signaler toute anomalie, dommage ou besoin de réparation à la supervision.
• Assurer la propreté des couloirs, des ascenseurs et des aires de service désignées.
• Respecter strictement les procédures de sécurité, d'hygiène et de confidentialité de l'hôtel.

Compétences Requises

• Expérience préalable en entretien ménager, idéalement dans un environnement hôtelier (un atout).
• Capacité à travailler de manière autonome et en collaboration au sein d'une équipe.
• Bonne condition physique et capacité à soulever des charges légères à modérées (jusqu'à 15 kg) et à rester debout pendant de longues périodes.
• Attention méticuleuse aux détails et souci du travail bien fait, même sous pression.
• Fiabilité, ponctualité et sens des responsabilités.
• Connaissance de base du français ou de l'anglais pour la communication.
• Capacité à suivre des instructions claires et des protocoles de nettoyage.

Qualifications Préférées

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.
• Expérience pertinente dans un hôtel 4 ou 5 étoiles.
• Permis de travail valide pour le Canada ou volonté de postuler pour un visa de travail avec le soutien de l'entreprise.
• Excellentes compétences en service à la clientèle.

Avantages et Bénéfices

• Soutien complet et assistance pour l'obtention du visa de travail canadien.
• Assistance pour la recherche et l'établissement du logement à North York ou aux environs.
• Assurance médicale et dentaire complète après la période d'essai.
• Régime de retraite concurrentiel.
• Repas nutritifs offerts gratuitement pendant les quarts de travail.
• Réductions significatives sur les séjours hôteliers au sein de la chaîne Fairmont et du groupe Accor dans le monde entier.
• Opportunités continues de formation professionnelle et de développement de carrière.
• Uniforme professionnel fourni et entretenu.
• Congés payés et jours fériés conformément à la législation canadienne.

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