À Propos de l'Entreprise
Sonatel est l’opérateur historique de télécommunications au Sénégal et le leader du marché sous la marque Orange. Nous sommes engagés à connecter les personnes et les entreprises, offrant des services innovants et fiables à travers le pays. Rejoignez une entreprise dynamique qui valorise l’excellence et le service client.
Description du Poste
Nous recherchons un(e) Réceptionniste professionnel(le) et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe à Tambacounda. Le/la candidat(e) idéal(e) sera la première personne à interagir avec nos clients et visiteurs, et jouera un rôle clé dans la création d’une impression positive de notre entreprise. Vous serez responsable de la gestion de l’accueil, de la coordination des appels et de l’assistance administrative générale.
Responsabilités Clés
- Accueillir et orienter les visiteurs et clients de manière courtoise et professionnelle.
- Gérer le standard téléphonique, filtrer les appels et transmettre les messages.
- Réceptionner, trier et distribuer le courrier et les colis.
- Gérer les réservations de salles de réunion et l'organisation logistique simple.
- Fournir un soutien administratif général au bureau (classement, saisie de données, photocopies).
- Maintenir un environnement de réception propre et ordonné.
Compétences Requises
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle (écrite et verbale).
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office Suite).
- Sens aigu du service client et de l'organisation.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Discrétion et professionnalisme.
Qualifications Préférées
- Diplôme en administration, secrétariat ou domaine similaire.
- Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur des télécommunications ou des services.
- Connaissance des procédures administratives de base.
Avantages et Bénéfices
- Rémunération compétitive.
- Assurance maladie et prévoyance.
- Opportunités de développement professionnel.
- Environnement de travail dynamique et collaboratif.
- Congés payés.
Comment postuler
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AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
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