Secrétaire Médicale

À Propos de l'Entreprise

Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation médicale humanitaire internationale indépendante qui fournit une assistance aux populations touchées par des conflits, des épidémies, des catastrophes naturelles ou l’exclusion des soins de santé. Nos équipes offrent des soins médicaux, gèrent des hôpitaux et des cliniques, et soutiennent la santé publique dans les zones où les besoins sont les plus criants. Nous sommes engagés à fournir des soins impartiaux et à témoigner des souffrances que nous observons.

Description du Poste

Nous recherchons une Secrétaire Médicale dévouée et organisée pour rejoindre notre équipe à Cité Soleil. Le rôle consiste à soutenir les opérations administratives de notre clinique, à garantir le bon fonctionnement des dossiers des patients et à faciliter la communication entre le personnel médical, les patients et les autres parties prenantes. Ce poste est crucial pour maintenir l’efficacité de nos services médicaux et assurer une expérience positive pour nos patients.

Responsabilités Clés

• Accueillir les patients et les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.
• Gérer les rendez-vous, l'enregistrement et la mise à jour des dossiers médicaux des patients.
• Assurer la bonne tenue et la confidentialité des informations des patients, tant physiques que numériques.
• Répondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux autres communications, en les filtrant et en les transférant si nécessaire.
• Préparer et organiser les documents administratifs et médicaux (rapports, lettres, formulaires).
• Coordonner avec le personnel médical pour optimiser le flux de travail et la planification des consultations.
• Gérer les fournitures de bureau et les stocks de matériel administratif.
• Assister à la collecte de données pour les rapports d'activité.
• Maintenir un environnement de travail propre et ordonné.

Compétences Requises

• Excellente maîtrise du français (écrit et oral).
• Compétences informatiques solides (MS Office : Word, Excel, Outlook).
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.
• Sens aigu de l'organisation et souci du détail.
• Discrétion et respect absolu de la confidentialité des informations médicales.
• Excellentes compétences interpersonnelles et communicationnelles.
• Proactivité et autonomie dans le travail.

Qualifications Préférées

• Diplôme ou certification en secrétariat médical ou dans un domaine connexe.
• Expérience préalable de 1 à 2 ans dans un rôle de secrétaire médicale ou administrative.
• Connaissance des terminologies médicales de base.
• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et en équipe.
• Expérience au sein d'une organisation humanitaire ou d'une ONG.

Avantages et Bénéfices

• Opportunité de contribuer à une mission humanitaire essentielle.
• Environnement de travail stimulant et enrichissant.
• Formation et développement professionnel continu.
• Assurance maladie et autres avantages sociaux.
• Congés payés et horaires de travail réguliers.

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