Serveur (extra week-end)

À Propos de l'Entreprise

Hilton Hotels & Resorts est une marque mondiale de premier plan dans l’hôtellerie, offrant des séjours exceptionnels et un service impeccable. Présent à Douala, notre établissement est un havre de paix et d’excellence, accueillant des voyageurs d’affaires et de loisirs avec la promesse d’une expérience mémorable. Rejoignez une équipe dédiée à l’hospitalité et contribuez à notre réputation d’excellence.

Description du Poste

Nous recherchons un Serveur dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de restauration les week-ends. Ce poste à temps partiel est idéal pour les personnes souhaitant compléter leurs revenus ou acquérir une expérience précieuse dans un environnement hôtelier de luxe. Le candidat retenu sera responsable d’assurer un service client exceptionnel, de prendre les commandes et de servir les plats et boissons de manière efficace et courtoise, garantissant ainsi une expérience culinaire inoubliable pour nos clients.

Responsabilités Clés

• Accueillir chaleureusement les clients et les accompagner à leur table.
• Présenter les menus et les suggestions du jour, et conseiller les clients sur leurs choix.
• Prendre les commandes avec précision et les transmettre à la cuisine ou au bar.
• Servir les plats et les boissons en respectant les normes de service de l'hôtel.
• Assurer le débarrassage des tables et leur remise en place.
• Gérer les paiements et les transactions avec professionnalisme.
• Maintenir la propreté et l'organisation de la salle à manger.
• Répondre aux questions des clients et gérer leurs demandes avec courtoisie.
• Collaborer efficacement avec l'équipe de cuisine et les autres serveurs.

Compétences Requises

• Excellentes compétences en service client et en communication.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Sens de l'organisation et gestion du stress en période de pointe.
• Présentation soignée et attitude professionnelle.
• Maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.

Qualifications Préférées

• Expérience préalable d'au moins 6 mois dans un poste similaire en hôtellerie ou restauration.
• Connaissance de l'anglais serait un atout.
• Formation en hôtellerie-restauration.

Avantages et Bénéfices

• Rémunération compétitive pour les week-ends.
• Opportunités de développement professionnel au sein d'un groupe international.
• Environnement de travail stimulant et agréable.
• Repas offerts pendant les heures de travail.
• Flexibilité des horaires de travail (week-ends).

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