À Propos de l'Entreprise
Au Bureau Lyon Vaise, partie intégrante du Groupe Bertrand, est un pub brasserie au décor unique inspiré des pubs anglais. Nous offrons une ambiance conviviale et chaleureuse, propice aux rencontres et aux moments de détente. Notre carte variée propose des plats de brasserie, des burgers gourmands, des planches à partager et une large sélection de boissons. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée par la satisfaction client au sein d’une enseigne reconnue pour son service de qualité et son atmosphère unique.
Description du Poste
Nous recherchons un Serveur ou une Serveuse dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Lyon Vaise. Vous êtes passionné(e) par la restauration, avez un excellent sens du service et le sourire facile ? Cette opportunité est faite pour vous ! Vous serez en charge d’accueillir nos clients, de prendre les commandes, d’assurer le service et de veiller à leur entière satisfaction. Le poste est à pourvoir immédiatement et offre des pourboires en complément de votre rémunération.
Responsabilités Clés
- Accueillir les clients avec convivialité et professionnalisme
- Présenter la carte des mets et des boissons
- Prendre les commandes et les transmettre en cuisine ou au bar
- Servir les plats et les boissons dans le respect des standards de l'établissement
- Débarrasser les tables et assurer le nettoyage de la salle
- Gérer l'encaissement et la facturation
- Veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace de travail
- Participer à la mise en place et au rangement de la salle avant et après le service
- Assurer un suivi personnalisé des clients pour garantir leur satisfaction
Compétences Requises
- Expérience en service en salle (même courte)
- Excellentes compétences en communication et relationnel client
- Dynamisme et réactivité
- Capacité à travailler en équipe
- Rigueur et sens de l'organisation
- Maîtrise du français (oral)
Qualifications Préférées
- Formation en hôtellerie-restauration (CAP, BEP ou équivalent)
- Connaissance des produits Au Bureau
- Maîtrise d'une langue étrangère (anglais)
- Capacité à gérer le stress en période de forte affluence
Avantages et Bénéfices
- Rémunération attractive avec pourboires
- Mutuelle d'entreprise
- Repas offert pendant le service
- Opportunités d'évolution au sein du Groupe Bertrand
- Ambiance de travail conviviale et dynamique
- Formation continue sur les produits et techniques de service
Comment postuler
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