À Propos de l'Entreprise
Digicel Haïti est le premier fournisseur de services de téléphonie mobile et de divertissement en Haïti. Faisant partie du groupe Digicel, nous nous engageons à connecter les communautés et à offrir une expérience client exceptionnelle grâce à nos technologies innovantes et nos solutions de communication complètes. Nous sommes une entreprise dynamique qui valorise le talent, l’innovation et le service client.
Description du Poste
Nous recherchons un(e) Standardiste (bilingue) dynamique et professionnel(le) pour gérer nos communications téléphoniques et accueillir nos visiteurs au sein de notre bureau de Pétion-Ville. Ce rôle est essentiel pour créer une première impression positive et assurer le bon fonctionnement du flux d’informations au sein de notre organisation. Le candidat idéal est organisé, courtois et possède d’excellentes compétences en communication en français et en anglais.
Responsabilités Clés
- Accueillir et diriger les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.
- Gérer l'ensemble des appels téléphoniques entrants et sortants, les transférer aux départements appropriés.
- Prendre des messages précis et les transmettre rapidement.
- Fournir des informations de base sur la société aux appelants et aux visiteurs.
- Gérer le courrier et les livraisons (réception et distribution).
- Assister à des tâches administratives légères au besoin (classement, saisie de données, gestion de salles de réunion).
- Maintenir un environnement de réception propre et ordonné, et assurer une image professionnelle de l'entreprise.
Compétences Requises
- Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (oral et écrit).
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle et en service client.
- Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office Suite : Word, Excel, Outlook).
- Professionnalisme, discrétion et courtoisie en toutes circonstances.
- Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique et exigeant.
Qualifications Préférées
- Diplôme d'études secondaires (Baccalauréat) ou équivalent.
- Connaissance du créole haïtien est un atout majeur.
- Expérience préalable d'au moins deux ans dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement d'entreprise ou international.
- Expérience avec les systèmes téléphoniques multi-lignes et les outils de communication modernes.
Avantages et Bénéfices
- Assurance maladie et vie complètes.
- Vacances payées et jours fériés.
- Environnement de travail dynamique, stimulant et inclusif.
- Opportunités de développement professionnel et de formation continue.
- Accès à des tarifs préférentiels sur les services Digicel.
Comment postuler
Pour postuler à ce poste, veuillez cliquer sur le bouton "Postuler maintenant" ci-dessous.
Vous serez redirigé(e) vers la page de candidature officielle de l'employeur ou une plateforme d'emploi tierce. Cela garantit que votre candidature parvient directement à l'entreprise qui embauche.
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
Bienvenue sur fr.vorneta.com. Nous fournissons aux chercheurs d'emploi des informations sur les emplois pour débutants, en entrepôt, en usine et en télétravail, souvent agrégées à partir de sources publiques.
Vorneta n'offre pas, ne gère pas et ne participe pas directement au processus de recrutement pour les offres d'emploi présentées sur notre site. Toutes les annonces proviennent de plateformes d'emploi tierces. Si vous avez des préoccupations ou souhaitez signaler un problème, veuillez nous contacter à admin@fr.vorneta.com.
