Technicien de Maintenance Itinérant

À Propos de l'Entreprise

Sopra Steria, un leader européen de la Tech reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d’édition de logiciels, aide ses clients à mener à bien leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Avec près de 50 000 collaborateurs dans près de 30 pays, le Groupe met toute son expertise au service de la conception et du déploiement de solutions innovantes pour les secteurs public et privé, notamment dans la défense, la finance, l’aéronautique et les télécommunications. Fortement implanté en Belgique, Sopra Steria s’engage à créer un environnement de travail stimulant et inclusif.

Description du Poste

En tant que Technicien de Maintenance Itinérant, vous serez un pilier essentiel de notre équipe de support technique, assurant le bon fonctionnement des infrastructures informatiques de nos clients sur le territoire de la province de Liège. Ce poste offre une opportunité unique pour des techniciens talentueux et motivés cherchant à s’établir en Belgique, avec un programme de parrainage de visa complet. Vous serez responsable de l’installation, de la maintenance préventive et curative, et du dépannage de divers équipements et systèmes informatiques. Votre capacité à travailler de manière autonome et à vous adapter rapidement à différentes situations sera clé pour réussir dans ce rôle dynamique.

Responsabilités Clés

• Effectuer des diagnostics et des réparations sur site pour les postes de travail, serveurs, périphériques réseau et autres équipements IT.
• Assurer la maintenance préventive régulière pour minimiser les interruptions de service.
• Installer et configurer de nouveaux matériels et logiciels selon les spécifications clients.
• Rédiger des rapports d'intervention détaillés et tenir à jour la documentation technique.
• Intervenir en urgence pour résoudre les incidents critiques.
• Fournir un support technique de première ligne et des conseils aux utilisateurs.
• Gérer les stocks de pièces détachées et les retours de matériel défectueux.
• Collaborer avec les équipes internes et les fournisseurs pour la résolution de problèmes complexes.

Compétences Requises

• Excellente maîtrise des systèmes d'exploitation Windows (client et serveur) et Linux de base.
• Connaissances approfondies en hardware PC, périphériques et réseaux (TCP/IP, LAN/WAN).
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes de manière autonome.
• Permis de conduire B valide et aptitude à effectuer des déplacements fréquents.
• Maîtrise du français (écrit et oral).
• Sens aigu du service client et excellentes compétences en communication.
• Proactivité, rigueur et sens de l'organisation.

Qualifications Préférées

• Certifications IT (CompTIA A+, Network+, MCSA, CCNA).
• Expérience avec des outils de gestion de tickets et de monitoring.
• Connaissance de l'anglais technique.
• Expérience préalable dans un rôle itinérant ou de support client multi-sites.

Avantages et Bénéfices

• Parrainage de visa complet pour les candidats internationaux qualifiés.
• Rémunération compétitive et avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation).
• Voiture de société avec carte carburant.
• Allocations de déplacement.
• Opportunités de développement professionnel et de formation continue.
• Environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise technologique de pointe.
• Équipe support dynamique et collaborative.

Postuler Maintenant