À Propos de l'Entreprise
Digicel Haïti est le principal fournisseur de services de télécommunications en Haïti, offrant des services mobiles, internet et de divertissement. Nous sommes engagés à connecter les communautés et à fournir des solutions innovantes à nos clients. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l’excellence de notre service client.
Description du Poste
Nous recherchons un Technicien en réparation de téléphones expérimenté et passionné pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une solide compréhension des systèmes de téléphonie mobile, une expérience avérée dans le diagnostic et la réparation de divers modèles de smartphones et de tablettes, et un engagement envers un service client exceptionnel.
Responsabilités Clés
- Diagnostiquer et réparer les dysfonctionnements des téléphones mobiles et tablettes (matériel et logiciel).
- Effectuer des remplacements de composants (écrans, batteries, connecteurs, etc.).
- Mettre à jour les logiciels et résoudre les problèmes liés aux systèmes d'exploitation mobiles.
- Assurer un contrôle qualité rigoureux sur toutes les réparations effectuées.
- Fournir des conseils techniques aux clients et les informer sur l'état de leurs appareils.
- Gérer l'inventaire des pièces de rechange et des outils de réparation.
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé.
Compétences Requises
- Maîtrise du diagnostic et de la réparation de smartphones (iOS et Android).
- Connaissance approfondie des composants électroniques des téléphones.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Sens du service client et bonnes compétences en communication.
- Maîtrise du français (oral et écrit).
Qualifications Préférées
- Certification en réparation d'électronique ou de téléphonie mobile.
- Expérience avec différentes marques (Apple, Samsung, Huawei, etc.).
- Compétences en micro-soudure (un atout).
- Connaissance de l'anglais technique.
Avantages et Bénéfices
- Assurance santé complète.
- Possibilités de formation continue et de développement professionnel.
- Environnement de travail stimulant et collaboratif.
- Rabais sur les produits et services Digicel.
- Congés payés.
Comment postuler
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