Travailleur des Services de Conciergerie

À Propos de l'Entreprise

Sodexo est un leader mondial des services de qualité de vie, opérant dans 53 pays. Nous fournissons des services intégrés qui améliorent l’expérience quotidienne et la productivité, de la restauration à la gestion des installations. En France, Sodexo est un employeur majeur, engagé envers l’excellence du service et le développement de ses collaborateurs. Rejoignez une entreprise qui valorise l’humain et offre de réelles opportunités d’évolution.

Description du Poste

Sodexo recherche un(e) Travailleur(se) des Services de Conciergerie dynamique et motivé(e) pour rejoindre nos équipes à Marseille. Ce rôle est idéal pour les personnes sans expérience professionnelle préalable qui souhaitent débuter une carrière dans le secteur des services et de l’accueil. En tant que Travailleur(se) des Services de Conciergerie, vous serez le premier point de contact pour nos clients et visiteurs, assurant un service de haute qualité et une expérience agréable.

Responsabilités Clés

• Accueillir et orienter les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes de renseignements.
• Assurer la réception et la distribution du courrier et des colis.
• Maintenir la propreté et l'ordre des espaces d'accueil.
• Aider à la gestion des salles de réunion et des réservations.
• Collaborer avec les équipes de sécurité et de maintenance.
• Répondre aux besoins spécifiques des clients et fournir une assistance personnalisée.

Compétences Requises

• Excellentes compétences en communication interpersonnelle.
• Sens aigu du service client et de l'accueil.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Proactivité et sens de l'organisation.
• Maîtrise du français (oral et écrit).
• Attitude positive et professionnelle.

Qualifications Préférées

• Connaissance de base de l'anglais (un plus).
• Expérience bénévole ou stage dans un rôle orienté client.
• Permis de conduire B (un plus, non obligatoire).
• Connaissance des outils informatiques de base (suite Office).

Avantages et Bénéfices

• Opportunités de formation et de développement de carrière.
• Environnement de travail stimulant et collaboratif.
• Tickets restaurant ou avantages repas.
• Mutuelle d'entreprise et prévoyance.
• Accès à un large réseau de professionnels.
• Stabilité d'emploi au sein d'un grand groupe international.

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