À Propos de l'Entreprise
Teleperformance Canada est un leader mondial des services numériques intégrés, offrant des solutions innovantes à des clients du monde entier. Nous aidons les plus grandes marques à améliorer l’expérience client et à optimiser leurs opérations grâce à l’expertise de nos équipes diversifiées et talentueuses. Chez Teleperformance, nous sommes passionnés par la connexion des marques avec leurs clients et nous nous engageons à offrir un environnement de travail stimulant et inclusif.
Description du Poste
Êtes-vous passionné par le monde numérique et avez un sens aigu de la sécurité en ligne ? Teleperformance Canada est à la recherche de Modérateurs de Vidéos TikTok pour rejoindre notre équipe à distance. Ce poste est idéal pour les personnes motivées qui souhaitent débuter une carrière dans la modération de contenu, sans expérience préalable requise. Vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien d’un environnement sûr et positif pour des millions d’utilisateurs de TikTok en examinant le contenu et en veillant au respect des directives de la communauté. Ce poste est 100% en télétravail, offrant flexibilité et la possibilité de travailler depuis n’importe où au Québec.
Responsabilités Clés
- Examiner et évaluer de manière critique le contenu vidéo sur la plateforme TikTok conformément aux directives de la communauté et aux politiques de l'entreprise.
- Identifier et signaler rapidement le contenu inapproprié, offensant ou illégal.
- Prendre des décisions éclairées et cohérentes concernant la suppression de contenu ou l'application de restrictions.
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et les outils de modération.
- Maintenir un niveau élevé de précision et de productivité dans un environnement en évolution rapide.
- Participer aux formations continues sur les mises à jour des politiques et les nouvelles tendances en matière de contenu.
Compétences Requises
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais (bilinguisme essentiel).
- Capacité à prendre des décisions rapides et objectives sous pression.
- Sens aigu du détail et fortes compétences analytiques.
- Compétences informatiques de base et aisance avec les outils numériques.
- Capacité à travailler de manière autonome et efficace dans un environnement à distance.
- Forte éthique de travail et intégrité.
Qualifications Préférées
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Forte résistance au stress et capacité à gérer des contenus potentiellement sensibles.
- Aptitude à apprendre rapidement de nouvelles politiques et procédures.
- Motivation et proactivité.
Avantages et Bénéfices
- Poste 100% en télétravail avec flexibilité.
- Programme de formation complet et rémunéré.
- Opportunités d'avancement professionnel au sein d'une entreprise mondiale.
- Rémunération compétitive et avantages sociaux (assurance maladie, dentaire, etc.).
- Soutien continu et environnement de travail collaboratif.
- Accès à des ressources de bien-être et de soutien psychologique.
Comment postuler
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AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
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