Caissier (station-service)

À Propos de l'Entreprise

TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, énergies renouvelables et électricité. Présente au Cameroun depuis de nombreuses années, TotalEnergies s’engage à fournir des services de qualité supérieure à ses clients, tout en respectant les normes environnementales et sociales les plus strictes. Nos stations-service sont des points de service essentiels pour les communautés locales, offrant une gamme complète de produits et services.

Description du Poste

Nous recherchons un Caissier ou une Caissière dynamique et fiable pour rejoindre notre équipe à Kribi. Le candidat idéal sera responsable de la gestion des transactions financières, de l’accueil des clients et de la promotion de nos produits et services en station. Ce rôle est crucial pour assurer une excellente expérience client et le bon fonctionnement quotidien de la station-service.

Responsabilités Clés

• Gérer les encaissements des ventes de carburant et des produits de la boutique (boutique de proximité, lavage auto, etc.).
• Accueillir et servir les clients de manière courtoise et efficace, en offrant une assistance au besoin.
• Répondre aux questions des clients, les informer sur les promotions en cours et les orienter vers les services appropriés.
• Assurer la propreté et l'organisation du point de vente et de la caisse, y compris les rayons et les présentoirs.
• Effectuer les clôtures de caisse quotidiennes avec rigueur et préparer les rapports financiers associés.
• Gérer les stocks des produits de la boutique, réaliser des inventaires réguliers et alerter en cas de rupture.
• Appliquer scrupuleusement les procédures de sécurité et d'hygiène de l'entreprise pour garantir un environnement sûr.
• Participer activement à la promotion des offres et services additionnels de la station (cartes de fidélité, offres spéciales).

Compétences Requises

• Excellentes compétences en service client et sens commercial.
• Maîtrise des opérations d'encaissement et de manipulation d'argent (espèces, cartes bancaires, mobile money).
• Rigueur, honnêteté et sens élevé des responsabilités.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique et sous pression.
• Bonne communication orale en français.
• Disponibilité à travailler selon des horaires flexibles (matin, soir, week-ends et jours fériés inclus).

Qualifications Préférées

• Expérience préalable d'au moins 6 mois dans un poste similaire (caissier, vente au détail, service client).
• Connaissance des produits et services spécifiques à une station-service.
• Notions de base en informatique et familiarité avec l'utilisation d'un système de point de vente (logiciel de caisse).
• Maîtrise d'une langue locale parlée à Kribi (par exemple, Bassa, Douala, Ewondo) est un atout.

Avantages et Bénéfices

• Salaire compétitif et motivant.
• Primes de performance basées sur les objectifs atteints.
• Opportunités de développement et d'évolution de carrière au sein d'un groupe international.
• Environnement de travail stable, stimulant et respectueux.
• Formation continue aux produits, services et procédures de l'entreprise.
• Assurance maladie et autres avantages sociaux selon la politique de l'entreprise.

Postuler Maintenant