À Propos de l'Entreprise
Desjardins est le plus grand groupe financier coopératif au Canada. Fort de son histoire de plus de 120 ans, il offre une gamme complète de produits et services financiers aux particuliers et aux entreprises. Engagé envers ses membres et la collectivité, Desjardins se distingue par ses valeurs de coopération, d’intégrité et de responsabilité sociale, offrant un environnement de travail enrichissant et propice au développement.
Description du Poste
Nous recherchons un Assistant aux Ventes dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Sherbrooke. Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière, désireuse d’apprendre et de se développer dans le secteur des services financiers. L’Assistant aux Ventes jouera un rôle clé dans le soutien de nos conseillers, en contribuant à offrir une expérience client exceptionnelle et à atteindre nos objectifs de vente. Vous serez encadré(e) et formé(e) pour maîtriser les aspects essentiels du métier, au sein d’une institution reconnue pour son approche humaine et coopérative.
Responsabilités Clés
- Accueillir et orienter les membres et clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Assister les conseillers dans la préparation des dossiers clients, des présentations et des rendez-vous.
- Gérer les communications entrantes (téléphone, courriels) et assurer un suivi efficace et rapide.
- Effectuer des tâches administratives courantes telles que le classement, la saisie de données et la gestion d'agendas.
- Participer à l'organisation et à la promotion d'événements informatifs ou commerciaux.
- Collaborer activement avec l'équipe pour optimiser les processus de vente et améliorer la qualité du service client.
- Apprendre et se familiariser progressivement avec la gamme de produits et services financiers offerts par Desjardins.
Compétences Requises
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.
- Sens aigu du service à la clientèle et capacité à établir des relations de confiance.
- Capacité d'apprentissage rapide, proactivité et autonomie.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Rigueur, organisation et souci du détail dans l'exécution des tâches.
- Esprit d'équipe et aptitude à travailler efficacement en collaboration.
- Intérêt marqué pour le secteur des services financiers et le développement de carrière.
Qualifications Préférées
- Diplôme d'études secondaires complété ou formation professionnelle pertinente.
- Toute expérience en service à la clientèle ou en administration (stages, bénévolat inclus).
- Connaissance de base des produits et services financiers ou volonté d'apprendre.
Avantages et Bénéfices
- Programme de formation et de développement professionnel continu, adapté aux débutants.
- Environnement de travail stimulant, collaboratif et axé sur l'humain.
- Rémunération compétitive et gamme complète d'avantages sociaux.
- De réelles possibilités d'avancement et de carrière au sein d'une grande institution financière.
- Rabais employés sur certains produits et services Desjardins.
- Contribution à une entreprise engagée socialement et économiquement dans sa communauté.
Comment postuler
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