Personnel de Bar & Restaurant

À Propos de l'Entreprise

Hilton Bremen est un hôtel de luxe situé au cœur de Brême, offrant une expérience exceptionnelle à nos clients nationaux et internationaux. Nous sommes fiers de notre service impeccable, de notre cuisine raffinée et de nos installations de pointe. En tant que membre de la chaîne mondiale Hilton, nous offrons d’excellentes opportunités de carrière et un environnement de travail stimulant.

Description du Poste

Nous recherchons des individus passionnés et dévoués pour rejoindre notre équipe de bar et de restaurant au Hilton Bremen. Ce rôle est parfait pour les anglophones, car la maîtrise de l’allemand n’est PAS requise pour cette position. Vous serez responsable de fournir un service client de premier ordre, d’assurer une expérience culinaire et de boisson mémorable pour nos clients. Si vous avez une attitude positive, d’excellentes compétences en communication et un véritable désir de travailler dans l’hôtellerie de luxe, nous vous encourageons à postuler.

Responsabilités Clés

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Prendre les commandes de nourriture et de boissons avec précision.
• Servir les repas et les boissons dans les délais et selon les normes de l'hôtel.
• Préparer et servir une variété de boissons au bar, y compris des cocktails.
• Maintenir la propreté et l'organisation de la zone de travail (bar, salle à manger).
• Gérer les paiements et les transactions des clients.
• Répondre aux questions des clients et résoudre les éventuels problèmes avec professionnalisme.
• Travailler en équipe pour assurer un service fluide et efficace.

Compétences Requises

• Maîtrise de l'anglais (oral et écrit).
• Excellentes compétences en service client.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et sous pression.
• Sens de l'organisation et souci du détail.
• Esprit d'équipe et attitude positive.
• Disponibilité à travailler le soir, les week-ends et les jours fériés.

Qualifications Préférées

• Expérience préalable dans un rôle similaire au sein d'un hôtel ou d'un restaurant haut de gamme.
• Connaissance des systèmes de point de vente (POS).
• Formation en hôtellerie ou restauration.
• Capacité à apprendre rapidement de nouveaux menus et procédures.

Avantages et Bénéfices

• Salaire compétitif et pourboires.
• Programme de repas pour les employés.
• Opportunités de développement professionnel et de carrière au sein de la chaîne Hilton.
• Réductions pour les employés sur les séjours hôteliers et les services Hilton à l'échelle mondiale.
• Un environnement de travail stimulant et multiculturel.
• Assurance maladie et prestations sociales conformes à la législation allemande.

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