À Propos de l'Entreprise
Rotana Hotels est l’une des principales sociétés de gestion hôtelière du Moyen-Orient, d’Afrique, d’Europe de l’Est et de Turquie. Reconnue pour son hospitalité exceptionnelle et ses services de classe mondiale, Rotana opère un portefeuille diversifié de propriétés, y compris des hôtels, des complexes hôteliers, des appartements hôteliers et des résidences. À Sharjah, nous nous engageons à offrir des expériences mémorables à nos clients et un environnement de travail stimulant pour nos employés. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à notre réputation d’excellence.
Description du Poste
Nous recherchons un(e) Serveur / Serveuse enthousiaste et dévoué(e) pour rejoindre notre équipe à Sharjah. Si vous avez une passion pour le service client et désirez travailler dans un environnement hôtelier de luxe, cette opportunité est pour vous. Le candidat idéal sera responsable de fournir un service alimentaire et de boissons exceptionnel à nos clients, en veillant à une expérience culinaire inoubliable. Ce poste offre un parrainage de visa pour les candidats éligibles.
Responsabilités Clés
- Accueillir les clients chaleureusement et les accompagner à leur table.
- Présenter les menus et les spécialités du jour, et répondre aux questions sur les plats et les boissons.
- Prendre les commandes de manière précise et efficace.
- Servir les plats et les boissons aux clients en respectant les standards de qualité.
- Vérifier la satisfaction des clients et anticiper leurs besoins.
- Débarrasser les tables et les préparer pour les prochains clients.
- Gérer les paiements et rendre la monnaie avec exactitude.
- Maintenir la propreté et l'organisation de la salle à manger.
- Collaborer avec l'équipe de cuisine et les autres membres du personnel.
- Respecter toutes les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Compétences Requises
- Excellentes compétences en communication et interpersonnelles.
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
- Maîtrise du français (oral et écrit).
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.
- Sens aigu du service client et souci du détail.
- Présentation soignée et professionnelle.
- Flexibilité des horaires de travail, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés.
Qualifications Préférées
- Expérience préalable dans un hôtel ou un restaurant haut de gamme.
- Connaissance d'une autre langue (anglais, arabe, etc.).
- Diplôme ou certification en hôtellerie-restauration.
- Compétences de base en utilisation de systèmes de point de vente (POS).
Avantages et Bénéfices
- Parrainage de visa.
- Hébergement fourni ou aide au logement.
- Repas sur le lieu de travail.
- Assurance médicale complète.
- Opportunités de développement de carrière et de formation continue.
- Congés payés annuels.
- Transport depuis et vers le lieu de travail (selon la politique de l'entreprise).
- Environnement de travail multiculturel et stimulant.
Comment postuler
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