Assistant Virtuel pour Conseillers Financiers

À Propos de l'Entreprise

Le Groupe Pictet est un gestionnaire d’actifs indépendant dont la réputation mondiale repose sur plus de 200 ans d’histoire. Axé sur la gestion de fortune, la gestion d’actifs et les services d’actifs, Pictet est une maison où l’innovation et le service client d’exception sont au cœur de nos valeurs. Nous sommes dédiés à la réussite de nos clients et à l’épanouissement de nos collaborateurs dans un environnement stimulant et international, tout en offrant une flexibilité de travail moderne.

Description du Poste

Pictet recherche un(e) Assistant(e) Virtuel(le) débutant(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et soutenir nos conseillers financiers. Ce rôle est une excellente opportunité pour une personne motivée, organisée et désireuse de développer ses compétences dans le secteur financier. Vous travaillerez à distance et serez un pilier essentiel pour nos conseillers, en gérant diverses tâches administratives et de support, leur permettant de se concentrer pleinement sur leurs clients. Ce poste est 100% télétravail, offrant une flexibilité optimale.

Responsabilités Clés

• Gérer les agendas et planifier les rendez-vous pour les conseillers financiers.
• Préparer des documents, des présentations et des rapports, en assurant l'exactitude et la conformité.
• Assister à la communication client par e-mail et téléphone, en veillant à une approche professionnelle.
• Organiser et maintenir les dossiers clients de manière confidentielle et structurée.
• Effectuer des recherches et compiler des informations pertinentes pour les besoins des conseillers.
• Assurer un soutien administratif général et une coordination efficace des tâches.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus administratifs et des outils de travail.

Compétences Requises

• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) est indispensable.
• Forte orientation client et souci du détail pour garantir un service de haute qualité.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français.
• Autonomie, proactivité et capacité à travailler efficacement à distance et de manière indépendante.
• Discrétion et respect strict de la confidentialité des informations sensibles.

Qualifications Préférées

• Un diplôme ou une formation pertinente dans le domaine administratif, commercial ou financier.
• Une première expérience (même stage ou alternance) dans un environnement de bureau ou de service client est un atout.
• La connaissance d'une autre langue, telle que l'anglais ou l'allemand, serait un avantage considérable.
• Familiarité avec les outils de collaboration à distance (Slack, Microsoft Teams, Zoom) et les plateformes de gestion de projet.

Avantages et Bénéfices

• Environnement de travail flexible et 100% à distance, favorisant un bon équilibre vie pro/perso.
• Opportunités de développement professionnel continu et de formation pour monter en compétences.
• Intégration au sein d'une institution financière de renommée mondiale et reconnue pour son excellence.
• Accompagnement et mentorat dédiés pour les débutants, assurant une intégration réussie.
• Package salarial compétitif et avantages sociaux attractifs.

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