Agent commercial terrain

À Propos de l'Entreprise

Orange Côte d’Ivoire est le leader incontesté des télécommunications dans le pays, offrant une gamme complète de services mobiles, internet et financiers à des millions de clients. Engagés dans l’innovation et la satisfaction client, nous valorisons la proximité et l’excellence opérationnelle. Rejoindre Orange, c’est intégrer un environnement dynamique et porteur de projets d’envergure, où l’humain et la performance sont au cœur de nos préoccupations.

Description du Poste

Nous recherchons un Agent Commercial Terrain dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de vente à Abidjan. Vous serez le visage d’Orange Côte d’Ivoire sur le terrain, en charge de développer notre portefeuille clients et de promouvoir nos produits et services innovants (mobile, internet, Orange Money) auprès des particuliers et des professionnels dans la zone de Cocody et ses environs. Ce rôle clé exige une forte autonomie, un excellent sens du relationnel et une orientation prononcée vers l’atteinte et le dépassement des objectifs commerciaux. Si vous avez le goût du challenge et l’envie de faire la différence, cette opportunité est pour vous !

Responsabilités Clés

• Prospecter activement de nouveaux clients (particuliers, PME/PMI) sur le terrain, en identifiant leurs besoins spécifiques.
• Présenter, démontrer et vendre de manière persuasive les offres et services Orange adaptés à chaque client.
• Fidéliser la clientèle existante en assurant un suivi régulier et en proposant des solutions évolutives.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction commerciale.
• Établir des rapports d'activités précis et réguliers sur les visites effectuées et les ventes réalisées.
• Participer aux actions commerciales, aux lancements de produits et aux événements promotionnels organisés sur le terrain.
• Assurer une veille concurrentielle et remonter les informations pertinentes à votre hiérarchie.
• Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client Orange.

Compétences Requises

• Expérience confirmée d'au moins 3 ans dans un poste similaire de vente terrain, de préférence dans le secteur des télécommunications ou des services.
• Excellente maîtrise des techniques de vente, de négociation et de persuasion.
• Très forte orientation client et capacité à développer des relations durables.
• Autonomie, proactivité, rigueur et sens de l'organisation pour gérer efficacement un portefeuille clients.
• Excellentes capacités de communication interpersonnelle et d'élocution en français.
• Maîtrise des outils informatiques bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et aisance avec les applications mobiles.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les objectifs de vente.
• Permis de conduire de catégorie B et disposer d'un moyen de déplacement (moto ou véhicule) est indispensable pour les déplacements terrain.

Qualifications Préférées

• Diplôme de niveau Bac+2 ou Bac+3 en Commerce, Vente, Marketing ou équivalent.
• Bonne connaissance du marché des télécommunications en Côte d'Ivoire.
• Capacité à s'adapter rapidement aux évolutions du marché et des offres produits.

Avantages et Bénéfices

• Une rémunération attractive composée d'un salaire fixe compétitif et d'une partie variable motivante basée sur vos performances.
• Des primes sur objectifs atteints et des challenges commerciaux réguliers.
• Une couverture santé complète (mutuelle) pour vous et votre famille.
• Une dotation téléphonique professionnelle et un forfait mobile Orange avantageux.
• Des opportunités de développement de carrière et d'évolution au sein d'un groupe international leader.
• Des programmes de formation continue sur nos produits et les dernières techniques de vente.
• Un environnement de travail stimulant et collaboratif.

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