À Propos de l'Entreprise
Fnac Darty est un leader européen de la distribution omnicanale de produits culturels, de loisirs, de produits techniques et d’électroménager. Présents dans de nombreux pays, nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle et à soutenir le développement de nos collaborateurs. Rejoignez une entreprise dynamique où l’innovation et la passion sont au cœur de nos métiers.
Description du Poste
Nous recherchons un Assistant aux Ventes motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe de Nantes. Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière, désireuse d’apprendre et de se développer dans le secteur de la vente. Vous serez formé(e) pour assister nos clients, les conseiller sur nos produits et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux du magasin. Votre enthousiasme et votre sens du service feront la différence.
Responsabilités Clés
- Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Présenter les produits et services de l'entreprise et répondre aux questions des clients.
- Participer à la mise en rayon des produits et au maintien de la propreté du magasin.
- Contribuer à la réalisation des objectifs de vente individuels et d'équipe.
- Gérer les encaissements et les retours de produits selon les procédures établies.
- Assurer un suivi client de qualité et fidéliser la clientèle.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer une excellente expérience client.
Compétences Requises
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Sens du service client et capacité à créer un lien avec les clients.
- Autonomie et esprit d'initiative.
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique.
- Maîtrise des outils informatiques de base (suite Office).
- Motivation à apprendre et à se développer dans le domaine de la vente.
Qualifications Préférées
- Une première expérience (stage, job étudiant) dans la vente ou le service client est un plus.
- Connaissance des produits culturels, techniques ou de l'électroménager.
- Maîtrise de l'anglais ou d'une autre langue étrangère.
Avantages et Bénéfices
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance.
- Tickets Restaurant.
- Possibilités d'évolution professionnelle au sein du groupe Fnac Darty.
- Formation continue et accompagnement personnalisé.
- Accès aux réductions collaborateurs sur une large gamme de produits.
Comment postuler
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AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
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