Fret et Logistique Aéroportuaire (Anglophone)

À Propos de l'Entreprise

Chez DHL Global Forwarding, nous sommes les spécialistes du fret aérien, maritime et routier, faisant partie de Deutsche Post DHL Group, le leader mondial de la logistique. Nous connectons les entreprises et les marchés du monde entier, offrant des solutions logistiques innovantes et fiables qui maintiennent la chaîne d’approvisionnement mondiale en mouvement.

Description du Poste

Nous recherchons un professionnel expérimenté en Fret et Logistique Aéroportuaire (Anglophone) pour rejoindre notre équipe dynamique à Kray, Essen. Ce rôle est essentiel pour la gestion efficace des expéditions de fret aérien, de la documentation au suivi des livraisons, en garantissant une conformité totale avec les réglementations douanières et de sécurité. Vous interagirez quotidiennement avec des clients, des compagnies aériennes et des partenaires internationaux, faisant de la maîtrise de l’anglais une compétence indispensable. Si vous êtes passionné par la logistique internationale, organisé, proactif et désireux de travailler dans un environnement multiculturel et en constante évolution, nous vous encourageons à postuler.

Responsabilités Clés

• Gérer l'ensemble du processus de fret aérien, de la réservation à la livraison finale.
• Préparer et vérifier toute la documentation nécessaire (connaissements aériens, déclarations douanières, etc.).
• Assurer la conformité avec les réglementations douanières et les normes de sécurité aérienne.
• Communiquer efficacement avec les clients, les compagnies aériennes et les agents pour coordonner les expéditions.
• Résoudre les problèmes opérationnels et les retards potentiels de manière proactive.
• Gérer les requêtes clients et fournir des mises à jour régulières sur le statut des envois.
• Utiliser les systèmes de gestion logistique pour le suivi et le reporting.
• Participer à l'optimisation des processus opérationnels pour améliorer l'efficacité.

Compétences Requises

• Expérience significative (minimum 3 ans) dans le fret aérien ou la logistique aéroportuaire.
• Maîtrise courante de l'anglais (oral et écrit) est OBLIGATOIRE.
• Bonne connaissance des réglementations douanières et des procédures de sécurité aérienne.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment les logiciels de gestion logistique (TMS).
• Sens aigu de l'organisation, de la rigueur et du souci du détail.

Qualifications Préférées

• Diplôme en logistique, gestion de la chaîne d'approvisionnement ou domaine connexe.
• Connaissance d'une autre langue étrangère (e.g., allemand, français) est un atout.
• Certification IATA DGR (Dangerous Goods Regulations) est un plus.

Avantages et Bénéfices

• Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise leader mondial.
• Opportunités de développement professionnel et de formation continue.
• Rémunération compétitive et avantages sociaux.
• Une culture d'entreprise axée sur l'innovation et la collaboration.
• Contribution à des opérations logistiques d'envergure internationale.

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