À Propos de l'Entreprise
DHL Global Forwarding est le leader mondial du transport de fret aérien et maritime. Avec une présence dans plus de 190 pays, nous connectons les entreprises à l’échelle mondiale, offrant des solutions logistiques innovantes et fiables. Nous nous engageons à l’excellence, à la durabilité et au développement de nos employés dans un environnement de travail dynamique et international.
Description du Poste
Nous recherchons un professionnel du fret et de la logistique aéroportuaire anglophone pour rejoindre notre équipe de Düsseldorf. Ce rôle est essentiel pour assurer la fluidité des opérations de fret aérien, de la prise en charge à la livraison. Vous serez le point de contact clé pour nos clients internationaux, gérerez les opérations quotidiennes et veillerez à la conformité avec les réglementations douanières et de transport aérien. Le candidat idéal sera proactif, doté d’excellentes compétences en communication et capable de travailler dans un environnement au rythme rapide.
Responsabilités Clés
- Coordonner et suivre les expéditions de fret aérien de bout en bout, en assurant le respect des délais.
- Communiquer efficacement avec les clients, les transporteurs aériens et les agents à l'étranger pour garantir des opérations fluides.
- Gérer la documentation d'expédition, y compris les connaissements aériens, les déclarations en douane et les licences d'exportation/importation.
- Résoudre rapidement les problèmes opérationnels, tels que les retards, les dommages ou les non-conformités.
- Assurer la conformité avec toutes les réglementations douanières, de sécurité aérienne et internationales.
- Négocier les tarifs de fret avec les transporteurs et optimiser les itinéraires pour maximiser l'efficacité et minimiser les coûts.
- Maintenir des enregistrements précis des opérations et générer des rapports réguliers sur la performance.
Compétences Requises
- Maîtrise courante de l'anglais (oral et écrit), le français étant un atout.
- Connaissance approfondie des opérations de fret aérien et des réglementations douanières.
- Expérience avec les systèmes de gestion du fret (TMS).
- Compétences avérées en résolution de problèmes et en prise de décision.
- Excellentes capacités organisationnelles et de gestion du temps.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Qualifications Préférées
- Diplôme en logistique, gestion de la chaîne d'approvisionnement ou domaine connexe.
- Certifications pertinentes en transport aérien ou en douane (par exemple, IATA DGR).
- Expérience de travail dans un environnement international ou multiculturel.
- Connaissance d'autres langues, notamment l'allemand.
Avantages et Bénéfices
- Plan de carrière personnalisé et opportunités de développement professionnel.
- Accès à des formations continues et à des certifications industrielles.
- Environnement de travail stimulant et international.
- Avantages sociaux compétitifs, incluant une assurance maladie et un plan de retraite.
- Programme de bien-être pour les employés.
- Réductions exclusives sur les services de fret DHL.
Comment postuler
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