Gestionnaire de Cabinet Médical

À Propos de l'Entreprise

Le Centre Hospitalier Régional de Charleroi (CHR) est un acteur majeur de la santé dans la région wallonne, offrant une gamme complète de soins médicaux et chirurgicaux. Engagé dans l’excellence des soins, la recherche et l’enseignement, le CHR de Charleroi met un point d’honneur à offrir un environnement de travail stimulant et humain à ses collaborateurs. Nous sommes fiers de notre engagement envers la qualité des soins et le bien-être de nos patients et de notre personnel.

Description du Poste

Nous recherchons un Gestionnaire de Cabinet Médical expérimenté et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d’un de nos cabinets affiliés. Le rôle implique la gestion administrative et opérationnelle quotidienne du cabinet, en assurant une coordination fluide et efficace des activités. Le candidat idéal fera preuve d’un sens aigu de l’organisation, d’excellentes compétences en communication et d’une capacité à travailler de manière autonome et proactive. Ce poste offre la possibilité d’un parrainage de visa pour les candidats internationaux qualifiés et motivés à s’établir en Belgique.

Responsabilités Clés

• Gérer l'accueil des patients, la gestion des dossiers et la planification des rendez-vous.
• Assurer la gestion administrative complète des dossiers médicaux, y compris l'archivage et la mise à jour des bases de données.
• Coordonner les relations avec les fournisseurs, les compagnies d'assurance et les autres partenaires externes.
• Superviser la facturation, le suivi des paiements, la gestion de la caisse et la réconciliation financière.
• Optimiser les processus internes pour garantir l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des patients du cabinet.
• Gérer les fournitures médicales et de bureau, en s'assurant des niveaux de stock adéquats.
• Assurer le respect strict des normes d'hygiène, de sécurité et de confidentialité (RGPD).
• Préparer les rapports administratifs et financiers réguliers pour la direction.

Compétences Requises

• Diplôme en secrétariat médical, gestion administrative ou équivalent.
• Minimum 3 ans d'expérience confirmée dans la gestion d'un cabinet médical ou un rôle de coordination similaire.
• Maîtrise parfaite du français (oral et écrit) est essentielle.
• Excellente connaissance des logiciels de gestion de cabinet médical (ex: Hopitallink, D-Med, MediBridge, etc.).
• Compétences avérées en organisation, communication interpersonnelle et résolution de problèmes.
• Forte capacité à travailler de manière autonome, avec un sens de la proactivité et de l'initiative.
• Sens de la discrétion irréprochable et respect absolu de la confidentialité des informations médicales.

Qualifications Préférées

• Connaissance approfondie des réglementations belges en matière de santé, de facturation et de protection des données (RGPD).
• Maîtrise d'une autre langue (anglais, néerlandais) est un atout significatif.
• Expérience avec la gestion des ressources humaines ou la planification du personnel au sein d'une petite équipe.
• Certification en premiers secours ou en gestion des urgences.

Avantages et Bénéfices

• Contrat à durée indéterminée après une période d'essai concluante.
• Un environnement de travail stimulant, professionnel et humain au sein d'un établissement de référence.
• Des opportunités de développement professionnel continu et de formation interne.
• Des avantages extra-légaux attractifs (chèques-repas, assurance hospitalisation, abonnement aux transports en commun).
• Un accès facile via les transports en commun et un parking pour le personnel.
• Parrainage de visa disponible pour les candidats éligibles qui souhaitent s'installer en Belgique.
• Congés supplémentaires et flexibilité dans l'aménagement du temps de travail (selon les nécessités du service).

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