À Propos de l'Entreprise
Lufthansa est l’une des compagnies aériennes les plus importantes et les plus respectées au monde, opérant un vaste réseau de vols passagers et cargo. Avec un engagement envers l’excellence, la sécurité et l’innovation, nous relions les personnes et les cultures à travers le globe. Nos équipes dévouées travaillent dans un environnement dynamique et stimulant, contribuant à notre réputation de leader de l’industrie de l’aviation.
Description du Poste
Nous recherchons un spécialiste des opérations aéroportuaires pour rejoindre notre équipe à Darmstadt. Ce rôle crucial est responsable de la coordination et de la supervision des activités au sol, garantissant la ponctualité, l’efficacité et la sécurité de nos vols. Le candidat idéal sera proactif, doté d’excellentes compétences en communication en anglais, et capable de travailler dans un environnement au rythme rapide. La maîtrise de l’allemand n’est PAS requise pour ce poste, l’anglais étant la langue de travail principale.
Responsabilités Clés
- Coordonner les activités d'escale, y compris le chargement/déchargement des bagages et du fret, le ravitaillement et le nettoyage de l'avion.
- Assurer le respect des normes de sécurité, des réglementations et des procédures opérationnelles de la compagnie.
- Communiquer efficacement avec les équipes de pilotes, le personnel de cabine, le contrôle du trafic aérien et les prestataires de services au sol.
- Gérer les imprévus opérationnels (retards, changements d'itinéraire) et proposer des solutions rapides et efficaces.
- Préparer et vérifier la documentation de vol et les rapports d'activité.
- Surveiller les performances des prestataires de services au sol et s'assurer de la conformité des services.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus opérationnels.
Compétences Requises
- Maîtrise de l'anglais (écrit et oral, niveau C1 minimum)
- Expérience prouvée dans un rôle d'opérations aéroportuaires ou logistique aéroportuaire
- Forte capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Excellentes compétences en résolution de problèmes et prise de décision rapide
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec divers intervenants
- Permis de conduire valide
Qualifications Préférées
- Diplôme ou certification en gestion de l'aviation, logistique ou domaine connexe
- Connaissance des systèmes opérationnels aéroportuaires (ex: AIMS, FIDS)
- Expérience préalable avec les procédures Lufthansa ou Star Alliance
- Capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris les week-ends et les jours fériés
Avantages et Bénéfices
- Rémunération compétitive et primes de performance
- Opportunités de développement professionnel et de carrière au sein d'un groupe international
- Avantages de voyage attractifs pour vous et votre famille
- Assurance santé et prestations de retraite
- Un environnement de travail dynamique et multiculturel
- Formation continue et programmes de développement des compétences
Comment postuler
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