Spécialiste Fret et Logistique Aéroportuaire (Anglophone)

À Propos de l'Entreprise

DHL Express Germany est le leader mondial de la logistique express internationale, offrant des services de livraison rapides et fiables à travers plus de 220 pays et territoires. Nous sommes fiers de connecter les personnes et d’améliorer leur vie grâce à nos services de fret aérien, maritime, routier et ferroviaire, ainsi que des solutions d’entreposage et de distribution. Rejoignez une entreprise qui valorise l’innovation, la diversité et le développement de ses employés, au cœur de notre hub logistique à Berlin.

Description du Poste

Nous recherchons un Spécialiste Fret et Logistique Aéroportuaire (Anglophone) dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe à Berlin. Ce rôle est essentiel pour la gestion fluide de nos opérations de fret aérien, en assurant une coordination impeccable entre les expéditeurs, les douanes et les compagnies aériennes. Le candidat idéal aura une solide compréhension des processus de fret aérien internationaux, des réglementations douanières et sera parfaitement bilingue français-anglais pour interagir efficacement avec notre clientèle et nos partenaires anglophones mondiaux. Vous serez responsable de la documentation, du suivi des envois et de la résolution proactive de tout problème logistique pour garantir des livraisons dans les délais.

Responsabilités Clés

• Gérer le processus complet de fret aérien, de la réservation à la livraison, y compris la préparation des documents d'expédition (AWB, factures, listes de colisage).
• Assurer la conformité avec les réglementations douanières locales et internationales pour les importations et les exportations.
• Coordonner efficacement avec les compagnies aériennes, les transitaires et les clients pour optimiser les itinéraires et les délais de livraison.
• Utiliser les systèmes de suivi logistique pour surveiller l'état des envois et fournir des mises à jour proactives aux clients.
• Identifier et résoudre rapidement les retards ou les problèmes liés au fret, en proposant des solutions pragmatiques.
• Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients anglophones, les partenaires internationaux et les agences gouvernementales.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus opérationnels et à l'efficacité globale du service de fret.

Compétences Requises

• Maîtrise courante de l'anglais et du français (écrit et oral).
• Minimum 3 ans d'expérience dans le fret aérien ou la logistique aéroportuaire.
• Excellente connaissance des processus de fret aérien international, y compris les réglementations IATA et OACI.
• Familiarité avec les procédures douanières d'importation/exportation (e.g., ATLAS en Allemagne).
• Compétences avérées en résolution de problèmes et en prise de décision rapide.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe dans un environnement dynamique.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion logistique (e.g., systèmes TMS, MS Office).

Qualifications Préférées

• Diplôme universitaire ou technique en logistique, transport international ou domaine connexe.
• Certifications industrielles pertinentes (e.g., Dangerous Goods, sûreté aéroportuaire).
• Expérience préalable avec les systèmes internes de DHL ou d'autres grands transporteurs internationaux.
• Connaissance d'une troisième langue (par exemple, l'allemand) est un atout.

Avantages et Bénéfices

• Salaire compétitif et primes de performance.
• Assurance maladie complète et régime de retraite avantageux.
• Opportunités de développement professionnel et de carrière au sein d'un leader mondial.
• Un environnement de travail multiculturel et stimulant.
• Programmes de bien-être pour les employés et réductions sur les services DHL.
• Congés payés généreux et jours fériés.

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