À Propos de l'Entreprise
Digitec Galaxus AG est le leader suisse du commerce en ligne, offrant une vaste gamme de produits allant de l’électronique aux articles ménagers. Avec une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la satisfaction client et le bien-être de ses collaborateurs, nous nous engageons à fournir une expérience d’achat exceptionnelle et à construire un environnement de travail stimulant et inclusif. Nous valorisons la diversité et l’autonomie, permettant à nos équipes de s’épanouir et de contribuer activement à notre succès continu.
Description du Poste
Nous recherchons un(e) Spécialiste Saisie de Commandes dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe en télétravail. Ce poste est idéal pour les personnes souhaitant débuter leur carrière sans expérience préalable et désireuses d’apprendre dans un environnement stimulant. Vous serez responsable de la gestion efficace et précise des commandes clients, garantissant un traitement fluide et rapide de chaque transaction. Ce rôle 100% télétravail offre une flexibilité précieuse et la possibilité de travailler depuis n’importe où en Suisse.
Responsabilités Clés
- Saisir avec précision les commandes clients dans notre système ERP.
- Vérifier l'exactitude des informations de commande (produits, quantités, adresses de livraison).
- Assurer le suivi des commandes et communiquer avec les équipes internes (logistique, service client) si nécessaire.
- Traiter les modifications ou annulations de commandes selon les procédures établies.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de saisie de commandes.
- Maintenir un haut niveau de confidentialité et de discrétion concernant les informations clients.
Compétences Requises
- Maîtrise du français (oral et écrit).
- Excellentes compétences en saisie de données et attention aux détails.
- Capacité à travailler de manière autonome et organisée en environnement de télétravail.
- Bonne connaissance des outils bureautiques (Microsoft Office, en particulier Excel).
- Fiabilité et sens des responsabilités.
- Volonté d'apprendre et de s'adapter rapidement aux nouveaux systèmes.
Qualifications Préférées
- Connaissance de l'allemand ou de l'anglais est un plus.
- Expérience ou formation dans un domaine administratif ou de service client.
- Familiarité avec les systèmes ERP (SAP, Oracle, etc.) est un atout.
- Intérêt pour le secteur du commerce électronique.
Avantages et Bénéfices
- Flexibilité du télétravail à 100%.
- Programme de formation et de développement continu.
- Accès à des réductions pour les employés sur nos produits.
- Culture d'entreprise collaborative et soutien.
- Équipe dynamique et environnement de travail respectueux.
- Opportunités d'évolution de carrière au sein d'une entreprise leader.
Comment postuler
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