À Propos de l'Entreprise
Le Groupe Kirène est un acteur majeur de l’industrie agroalimentaire au Sénégal, reconnu pour la qualité de ses produits et son engagement envers l’excellence. Nous produisons et distribuons une large gamme de boissons et de produits alimentaires, et sommes fiers de notre contribution au développement économique et social du pays. Rejoignez une équipe dynamique et un environnement de travail stimulant.
Description du Poste
Nous recherchons une Standardiste dévouée et professionnelle pour rejoindre notre équipe à Mbour. Le rôle principal sera de gérer efficacement les communications téléphoniques entrantes et sortantes, d’accueillir les visiteurs et de fournir un soutien administratif général. Le candidat idéal aura une excellente élocution, un sens aigu du service client et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
Responsabilités Clés
- Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques entrants, les transférer aux départements appropriés.
- Effectuer des appels sortants si nécessaire.
- Accueillir les visiteurs avec courtoisie, les orienter et s'assurer de leur confort.
- Gérer le courrier entrant et sortant, y compris la distribution et l'affranchissement.
- Maintenir un environnement de réception propre et organisé.
- Gérer les plannings de salles de réunion.
- Fournir un soutien administratif léger, comme la saisie de données ou la gestion de fournitures de bureau.
- Assurer la confidentialité des informations.
Compétences Requises
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.
- Maîtrise des outils téléphoniques et de bureautique (MS Office).
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Capacité à gérer le stress et les priorités.
- Présentation professionnelle et courtoisie.
Qualifications Préférées
- Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement d'entreprise.
- Connaissance de l'anglais ou d'une autre langue locale (Wolof, par exemple) est un atout.
- Diplôme de niveau Bac+2 en secrétariat, administration ou domaine similaire.
Avantages et Bénéfices
- Un environnement de travail stable et professionnel.
- Opportunités de développement professionnel.
- Rémunération compétitive.
- Assurance maladie.
- Subventions pour les repas.
Comment postuler
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