Superviseur de l’Entretien Ménager Stagiaire

À Propos de l'Entreprise

Le Sheraton Laval Hotel est un établissement de prestige offrant des services exceptionnels à sa clientèle. Faisant partie de la famille Marriott Bonvoy, nous nous engageons à offrir une expérience mémorable à nos clients grâce à l’excellence de notre service et à la qualité de nos installations. Nous valorisons le développement de nos employés et offrons un environnement de travail stimulant et collaboratif.

Description du Poste

Nous recherchons un(e) Superviseur(e) de l’Entretien Ménager Stagiaire dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste représente une excellente opportunité pour une personne débutante désireuse d’apprendre les ficelles du métier et de progresser dans l’industrie hôtelière. Sous la supervision directe du Directeur de l’Entretien Ménager, le/la stagiaire acquerra une expérience pratique dans la gestion et la coordination des opérations d’entretien ménager, assurant la propreté et le confort de nos installations pour nos précieux clients.

Responsabilités Clés

• Apprendre et assister à la supervision de l'équipe d'entretien ménager.
• Participer à la planification et à l'attribution des tâches quotidiennes.
• Assister aux inspections des chambres et des espaces communs pour garantir les normes de propreté élevées.
• Se familiariser avec la gestion des stocks de fournitures et d'équipements.
• Contribuer à la formation et à l'encadrement des nouveaux membres de l'équipe.
• Aider à résoudre les problèmes ou les demandes des clients liés à l'entretien ménager.
• Assurer le respect des politiques de santé et de sécurité.
• Collaborer avec les autres départements pour une opération fluide de l'hôtel.

Compétences Requises

• Excellentes compétences en communication interpersonnelle.
• Capacité à travailler en équipe et à démontrer du leadership en devenir.
• Souci du détail et normes élevées en matière de propreté.
• Maîtrise du français (parlé et écrit).
• Flexibilité horaire (jours, soirs, week-ends, jours fériés).
• Bonne condition physique (le poste peut impliquer de la marche, de la station debout prolongée et le soulèvement de charges légères).

Qualifications Préférées

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Expérience antérieure dans un environnement hôtelier ou de service à la clientèle est un atout.
• Connaissance de base de l'anglais.
• Intérêt marqué pour l'industrie de l'hôtellerie et du tourisme.

Avantages et Bénéfices

• Opportunités de développement de carrière au sein de Marriott International.
• Programme de rabais employés sur les hôtels Marriott à travers le monde.
• Assurances collectives (médicale, dentaire, vie) après période d'essai.
• Repas fournis pendant les heures de travail.
• Environnement de travail dynamique et supportif.
• Stationnement gratuit sur place.

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