Technicien en Télécommunications

À Propos de l'Entreprise

Swisscom est le principal fournisseur de services de télécommunications en Suisse. Nous offrons une gamme complète de services, incluant la téléphonie mobile, les réseaux fixes, l’internet, et la télévision numérique pour les particuliers et les entreprises. Pionniers dans l’innovation, nous investissons continuellement dans l’expansion de nos infrastructures réseau et le développement de technologies de pointe pour connecter la Suisse à l’avenir. Rejoignez une entreprise qui valorise l’excellence technique, le service client et un environnement de travail stimulant.

Description du Poste

Nous recherchons un Technicien en Télécommunications expérimenté et motivé pour rejoindre notre équipe à Neuchâtel. Ce poste est essentiel pour assurer la qualité et la performance de nos infrastructures réseau, la satisfaction de nos clients et l’innovation continue de nos services. Le candidat idéal sera responsable de l’installation, de la maintenance et du dépannage de nos équipements de télécommunications. Nous offrons un parrainage de visa pour les candidats internationaux qualifiés, démontrant notre engagement à attirer les meilleurs talents mondiaux.

Responsabilités Clés

• Installer, configurer et mettre en service des équipements de télécommunications (fibre optique, DSL, câbles, etc.).
• Effectuer la maintenance préventive et corrective des infrastructures réseau.
• Diagnostiquer et résoudre les pannes et dysfonctionnements techniques sur les réseaux fixes et mobiles.
• Assurer le support technique aux clients sur site ou à distance.
• Documenter les interventions techniques et tenir à jour les bases de données.
• Participer à l'amélioration continue des processus et des systèmes.
• Respecter les normes de sécurité et les procédures d'exploitation.

Compétences Requises

• Diplôme technique (CFC, BTS, HES) en télécommunications, électronique ou domaine similaire
• Minimum 3 ans d'expérience pertinente en tant que Technicien en Télécommunications
• Solides connaissances des réseaux fixes (fibre optique, cuivre) et mobiles (4G, 5G)
• Maîtrise des outils de diagnostic et de mesure spécifiques aux télécommunications
• Permis de conduire B valide
• Excellentes compétences en résolution de problèmes et esprit d'analyse
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
• Maîtrise du français (oral et écrit)

Qualifications Préférées

• Expérience avec les équipements Swisscom ou similaires
• Connaissance de l'allemand ou de l'anglais
• Certifications techniques spécifiques (par ex., FTTH)
• Expérience en service client sur le terrain

Avantages et Bénéfices

• Salaire compétitif et avantages sociaux attractifs
• Opportunités de développement professionnel et de formation continue
• Environnement de travail dynamique et stimulant au sein d'une entreprise leader
• Accès aux dernières technologies
• Parrainage de visa pour les candidats internationaux éligibles
• Contribution à la caisse de pension
• Réductions sur les services Swisscom

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