À Propos de l'Entreprise
Mama Shelter est une chaîne hôtelière vibrante et accueillante, reconnue pour son design unique, son ambiance décontractée et sa cuisine généreuse. Faisant partie du groupe Accor, Mama Shelter Lyon offre une expérience mémorable à ses clients, avec un restaurant dynamique, des bars animés et des chambres confortables. Nous sommes une équipe passionnée et cherchons des talents pour enrichir notre famille.
Description du Poste
Nous recherchons un Serveur ou une Serveuse passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe de restauration à Lyon. Si vous aimez le contact humain, le service de qualité et travailler dans une ambiance joyeuse et décontractée, cette opportunité est faite pour vous ! Vous serez le visage de notre établissement, garantissant une expérience client exceptionnelle à chaque visite.
Responsabilités Clés
- Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme.
- Prendre les commandes de manière efficace et précise.
- Servir les plats et les boissons en respectant les standards de qualité de Mama Shelter.
- Assurer le débarrassage et le réapprovisionnement des tables.
- Gérer les encaissements et les opérations de caisse.
- Veiller à la propreté et à l'organisation de votre espace de travail.
- Conseiller les clients sur la carte et les suggestions du jour.
- Collaborer avec l'équipe de cuisine et de bar pour assurer un service fluide.
Compétences Requises
- Excellentes compétences en service client et communication.
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement rapide.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Bonne présentation et dynamisme.
- Maîtrise du français (oral).
- Capacité à gérer le stress et à s'adapter aux situations.
Qualifications Préférées
- Expérience préalable de 6 mois à 1 an dans un poste similaire en restauration.
- Connaissance de l'anglais ou d'une autre langue étrangère.
- Diplôme ou formation en hôtellerie-restauration (CAP, BEP, Bac Pro).
- Connaissance des logiciels de caisse courants.
Avantages et Bénéfices
- Repas fournis sur place.
- Mutuelle d'entreprise.
- Opportunités d'évolution de carrière au sein du groupe Accor.
- Remises pour les employés sur les séjours et la restauration du groupe.
- Ambiance de travail jeune et conviviale.
- Participation à des événements d'équipe réguliers.
Comment postuler
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AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
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