Serveur au Bar / Débarrasseur (Hôtel) (Débutant)

À Propos de l'Entreprise

Delta Hotels by Marriott est une marque hôtelière de premier plan, reconnue pour son engagement envers l’excellence du service et le confort de ses clients. Nos établissements offrent une expérience sophistiquée et sans effort, avec des installations modernes et une équipe dédiée. En tant que membre de la famille Marriott International, nous sommes fiers de promouvoir une culture de croissance, d’inclusion et de service exceptionnel. Notre hôtel à Moncton est un pilier de la communauté, offrant un cadre élégant pour les voyageurs d’affaires et de loisirs.

Description du Poste

Nous recherchons un(e) Serveur(se) au Bar / Débarrasseur(se) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à l’hôtel Delta Hotels by Marriott à Moncton. C’est une excellente opportunité pour une personne débutante désireuse d’apprendre les ficelles du métier dans un environnement hôtelier haut de gamme. Vous jouerez un rôle essentiel dans la création d’une expérience mémorable pour nos clients, en assurant un service amical et efficace au bar, tout en aidant à maintenir la propreté et l’ordre des espaces de restauration.

Responsabilités Clés

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Prendre les commandes de boissons et les servir avec précision et rapidité.
• Préparer des boissons simples (bières, vins, boissons non alcoolisées) et assister les barmans pour les cocktails.
• Débarrasser les tables et les comptoirs du bar, en assurant la propreté constante des lieux.
• Remplir les fournitures du bar et des stations de service (verres, serviettes, garnitures, etc.).
• Aider au nettoyage et à l'organisation de la zone de bar et des espaces de restauration.
• Maintenir un environnement de travail propre et sécuritaire, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
• Collaborer avec l'équipe de service pour assurer une expérience client fluide et agréable.
• Répondre aux questions des clients et gérer les requêtes avec efficacité.

Compétences Requises

• Attitude positive et approche orientée client.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
• Excellentes compétences en communication interpersonnelle.
• Fiabilité et ponctualité.
• Capacité à rester debout et à marcher pendant de longues périodes.
• Disponibilité à travailler les soirs, les week-ends et les jours fériés.
• Désir d'apprendre et de se développer dans l'industrie hôtelière.

Qualifications Préférées

• Expérience antérieure dans un rôle de service à la clientèle ou de restauration (même minime).
• Connaissance des principes de base du service des boissons.
• Maîtrise de l'anglais et du français (un atout, mais non obligatoire).
• Certificat en hygiène et salubrité alimentaire (un atout).

Avantages et Bénéfices

• Programme de formation et de développement professionnel.
• Possibilités d'avancement au sein de Delta Hotels et Marriott International.
• Tarifs réduits pour les employés dans les hôtels Marriott du monde entier.
• Repas du personnel.
• Assurance collective (médicale, dentaire, vie) après la période d'essai.
• Environnement de travail stimulant et collaboratif.

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