Barista de Café (Formation Complète)

À Propos de l'Entreprise

Starbucks est le premier torréfacteur et détaillant de cafés de spécialité au monde, avec des milliers de magasins dans le monde entier. Nous nous engageons à offrir une expérience de café exceptionnelle à nos clients et un environnement de travail stimulant pour nos partenaires (employés). Rejoignez notre équipe pour apprendre l’art de la préparation du café et contribuer à notre culture unique, en faisant de chaque interaction un moment mémorable.

Description du Poste

Nous recherchons des individus passionnés et motivés pour rejoindre notre équipe en tant que Barista de Café. Ce poste offre une formation complète pour vous équiper des compétences nécessaires à la préparation de boissons de qualité supérieure, au service client exceptionnel et au maintien d’un environnement de magasin accueillant et propre. Idéal pour ceux qui débutent leur carrière dans l’industrie du café ou qui souhaitent approfondir leurs connaissances et leur expertise dans le monde du café.

Responsabilités Clés

• Préparer et servir une variété de boissons à base de café, de thé et autres boissons froides et chaudes, selon les recettes et normes de qualité de Starbucks.
• Interagir avec les clients de manière amicale et efficace, prendre les commandes avec précision et traiter les paiements en utilisant le système de caisse.
• Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace de travail, y compris les machines à expresso, les comptoirs, les zones de service et les salles de repos.
• Aider à la gestion des stocks, y compris la réception et le rangement des livraisons, ainsi que le réapprovisionnement des produits sur les étagères.
• Suivre toutes les directives de santé, de sécurité et d'hygiène alimentaire pour assurer un environnement sûr pour les clients et l'équipe.
• Contribuer à une ambiance positive et collaborative au sein de l'équipe, en aidant les collègues au besoin et en partageant les meilleures pratiques.

Compétences Requises

• Attitude positive et orientée client avec un désir sincère de créer des liens.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et dynamique, tout en maintenant la qualité.
• Excellentes compétences en communication interpersonnelle pour interagir efficacement avec les clients et les membres de l'équipe.
• Fiabilité, ponctualité et capacité à suivre un horaire établi.
• Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter aux nouvelles procédures, recettes et promotions.
• Capacité à rester debout pendant de longues périodes et à soulever jusqu'à 20 kg (45 lbs).

Qualifications Préférées

• Expérience antérieure dans un rôle de service à la clientèle ou de restauration rapide (un atout, mais non obligatoire avec la formation complète offerte).
• Connaissance de base de l'industrie du café et passion pour le café et son histoire.
• Bilinguisme (français et anglais) sera considéré comme un atout significatif pour mieux servir notre clientèle diversifiée à Québec.

Avantages et Bénéfices

• Programme de formation complet et rémunéré sur le café, les techniques de préparation et les opérations de service, vous transformant en un véritable expert.
• Avantages sociaux compétitifs pour les postes à temps plein, incluant des assurances maladie, dentaire et des yeux.
• Réductions généreuses pour les employés sur les boissons, la nourriture et la marchandise Starbucks, même en dehors des heures de travail.
• Environnement de travail dynamique, inclusif et favorable à la croissance personnelle et professionnelle.
• Opportunités d'avancement professionnel et de développement de carrière au sein de Starbucks, avec des chemins vers des rôles de leadership et de gestion.

Postuler Maintenant