Livraison & Coursier (Anglophone, Horaires Flexibles)

À Propos de l'Entreprise

DHL Express est le leader mondial de l’expédition express internationale et de la logistique, opérant dans plus de 220 pays et territoires. Nous connectons les personnes et améliorons leur vie. En tant que partie de la famille Deutsche Post DHL Group, nous nous engageons à l’excellence opérationnelle, à la durabilité et à offrir un service client exceptionnel. Rejoignez notre équipe à Dresde et faites partie d’une organisation qui valorise ses employés et façonne l’avenir de la logistique.

Description du Poste

DHL Express est à la recherche d’un(e) Coursier(ère) et Agent(e) de Livraison dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Dresde. Ce rôle clé implique la collecte et la livraison efficaces et sécurisées de colis et de documents pour nos clients anglophones et locaux, tout en respectant les délais et les normes de service de DHL. Le candidat idéal sera fiable, orienté(e) client(e) et capable de travailler avec des horaires flexibles.

Responsabilités Clés

• Effectuer la livraison et la collecte quotidiennes de colis et de documents dans la zone désignée de Dresde.
• Assurer un service client exceptionnel lors de chaque interaction.
• Manipuler les colis avec soin et assurer leur sécurité pendant le transport.
• Utiliser des scanners et des appareils de poche pour enregistrer les informations de livraison et de collecte.
• Respecter toutes les règles de circulation et les réglementations de sécurité.
• Maintenir un véhicule de livraison propre et bien entretenu.
• Communiquer efficacement avec la clientèle anglophone et l'équipe d'opérations.
• Gérer les horaires de livraison de manière autonome et flexible.

Compétences Requises

• Maîtrise de l'anglais (lu, parlé, écrit) indispensable.
• Permis de conduire valide (catégorie B minimum) et excellent dossier de conduite.
• Capacité à soulever des colis pouvant peser jusqu'à 32 kg.
• Excellentes compétences en communication et en service client.
• Bonne connaissance de la zone de Dresde ou capacité à s'orienter rapidement.
• Fiabilité, ponctualité et sens de l'organisation.
• Capacité à travailler de manière autonome et à s'adapter à des horaires flexibles.

Qualifications Préférées

• Expérience préalable en livraison ou en service de messagerie.
• Connaissance de base de l'allemand est un plus.
• Expérience avec des systèmes de suivi GPS et des technologies de numérisation.
• Sens aigu des responsabilités et de la sécurité.

Avantages et Bénéfices

• Salaires et avantages sociaux compétitifs.
• Opportunités de développement de carrière au sein d'une entreprise mondiale.
• Horaires de travail flexibles pour un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée.
• Formation continue et soutien au perfectionnement professionnel.
• Environnement de travail dynamique et multiculturel.
• Assurance maladie et prestations de retraite.

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