À Propos de l'Entreprise
Mercure Hôtels, marque reconnue du groupe Accor, est synonyme de qualité et d’authenticité. Nos établissements, ancrés dans la culture locale, offrent une expérience unique à nos hôtes. L’hôtel Mercure de Rennes s’engage à offrir un service exceptionnel dans un cadre chaleureux et professionnel, valorisant le développement de ses collaborateurs.
Description du Poste
Nous recherchons un Préposé au Service aux Chambres dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Rennes. Ce poste est idéal pour les personnes débutantes dans l’hôtellerie, désireuses d’apprendre et de contribuer à la satisfaction de nos clients. Vous serez un maillon essentiel pour garantir la propreté, le confort et l’excellence de nos chambres et espaces communs.
Responsabilités Clés
- Nettoyer et entretenir les chambres d'hôtel (chambres, salles de bain, balcons) selon les standards de l'établissement.
- Changer les draps et les serviettes.
- Réapprovisionner les minibars et les fournitures des chambres.
- Vérifier l'état général des équipements et signaler toute anomalie ou besoin de réparation.
- Assurer la propreté des couloirs, des ascenseurs et autres zones publiques affectées.
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité.
- Contribuer à offrir une expérience client mémorable.
Compétences Requises
- Sens du détail et de la propreté.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Ponctualité et fiabilité.
- Bonne condition physique.
- Discrétion et respect de l'intimité des clients.
Qualifications Préférées
- Une première expérience dans un environnement de service client est un plus.
- Notions de base en anglais sont appréciées.
- Attitude proactive et volonté d'apprendre.
Avantages et Bénéfices
- Repas du personnel.
- Uniforme fourni et blanchi.
- Possibilités d'évolution au sein du groupe Accor.
- Mutuelle d'entreprise.
- Tarifs préférentiels pour les employés dans les hôtels du groupe.
- Formation continue et accompagnement.
Comment postuler
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AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
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