À Propos de l'Entreprise
Four Seasons Hotels and Resorts est un leader mondial de l’hôtellerie de luxe, offrant un service exceptionnel et des expériences inoubliables depuis plus de soixante ans. Notre engagement envers l’excellence, l’innovation et une culture d’entreprise centrée sur nos employés nous distingue. Nous sommes fiers de créer des environnements où chaque individu se sent valorisé et inspiré à offrir le meilleur de lui-même. Rejoignez une équipe qui définit les standards du luxe et de l’hospitalité à travers le monde.
Description du Poste
Nous recherchons un Serveur ou une Serveuse dévoué(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe de restauration de luxe à Al Olaya, Riyadh. Ce rôle est une opportunité unique pour les professionnels expérimentés qui souhaitent exceller dans un environnement haut de gamme et offrir un service client impeccable. Nous offrons un parrainage de visa complet pour les candidats internationaux qualifiés, ainsi qu’un ensemble d’avantages pour assurer une transition fluide et une carrière enrichissante.
Responsabilités Clés
- Accueillir chaleureusement les clients et les accompagner à leur table.
- Prendre les commandes de nourriture et de boissons avec précision et efficacité.
- Servir les plats et les boissons selon les standards de qualité du Four Seasons.
- Répondre aux questions des clients concernant le menu et les suggestions.
- Assurer la propreté et l'organisation de la salle de restaurant et des stations de travail.
- Gérer les transactions et les paiements en respectant les procédures.
- Collaborer étroitement avec l'équipe de cuisine et les autres membres du personnel de salle pour assurer un service fluide.
- Maintenir une connaissance approfondie du menu, des vins et des offres spéciales.
- Anticiper les besoins des clients et y répondre de manière proactive pour garantir une expérience exceptionnelle.
Compétences Requises
- Minimum de deux (2) ans d'expérience dans un rôle de service en restauration, idéalement dans un environnement haut de gamme ou de luxe.
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication, avec une aptitude naturelle à interagir avec une clientèle exigeante.
- Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
- Un sens aigu du détail et un engagement inébranlable envers l'excellence du service client.
- Capacité à travailler efficacement en équipe dans un environnement dynamique.
- Flexibilité pour travailler selon des horaires variés, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un niveau de service élevé.
Qualifications Préférées
- Diplôme ou certification en hôtellerie, restauration ou gestion de service.
- Expérience préalable dans un hôtel 5 étoiles ou un restaurant gastronomique.
- Connaissance d'une troisième langue, notamment l'arabe.
- Compétences en sommellerie ou en mixologie sont un atout.
Avantages et Bénéfices
- Parrainage de visa et assistance pour le processus d'immigration.
- Hébergement confortable fourni par l'entreprise.
- Repas quotidiens offerts.
- Couverture d'assurance santé complète.
- Opportunités de développement professionnel et d'avancement au sein d'une chaîne hôtelière mondiale.
- Un environnement de travail multiculturel et stimulant.
- Accès à des programmes de formation continue et de perfectionnement.
Comment postuler
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