À Propos de l'Entreprise
Chez Canadian Tire, nous sommes plus qu’un simple magasin; nous sommes une institution canadienne. Depuis près de 100 ans, nous fournissons aux Canadiens des produits essentiels pour la vie à la maison, le travail et les loisirs. Notre engagement envers l’excellence du service client est au cœur de tout ce que nous faisons, et nous sommes fiers de bâtir des communautés solides à travers le pays.
Description du Poste
Nous recherchons un Associé au Service Client (Détail) dynamique et orienté client pour rejoindre notre équipe de Calgary. Ce rôle est essentiel pour offrir une expérience de magasinage exceptionnelle, répondre aux besoins de nos clients et soutenir les opérations quotidiennes du magasin.
Responsabilités Clés
- Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Répondre aux questions des clients concernant les produits et les services.
- Assister les clients dans leurs achats, y compris la recherche de produits et la prise de décisions.
- Traiter les transactions avec précision et efficacité à la caisse.
- Gérer les retours et les échanges conformément aux politiques du magasin.
- Maintenir un environnement de magasin propre et organisé.
- Collaborer avec les membres de l'équipe pour assurer un service fluide.
Compétences Requises
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle.
- Capacité à travailler dans un environnement de détail dynamique.
- Orientation client démontrée.
- Maîtrise du français et de l'anglais (un atout).
- Capacité à soulever des charges modérées et à rester debout pendant de longues périodes.
Qualifications Préférées
- Expérience préalable dans le service client ou le commerce de détail.
- Connaissance des produits Canadian Tire.
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
Avantages et Bénéfices
- Rabais pour les employés sur une vaste gamme de produits.
- Opportunités de développement de carrière et de formation.
- Programme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF).
- Environnement de travail stimulant et convivial.
- Avantages sociaux compétitifs après une période d'essai.
Comment postuler
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