Assistant Virtuel pour Conseillers Financiers

À Propos de l'Entreprise

BNP Paribas Fortis est l’une des plus grandes banques de Belgique, offrant une gamme complète de services bancaires et d’assurance aux particuliers, aux entreprises et aux institutions. Nous nous engageons à soutenir nos clients dans leurs projets de vie et leurs ambitions professionnelles, en proposant des solutions innovantes et un accompagnement personnalisé. Rejoignez une entreprise qui valorise l’innovation, la diversité et le développement de ses collaborateurs.

Description du Poste

Nous recherchons un Assistant Virtuel dynamique et motivé pour soutenir nos conseillers financiers. Ce poste, idéal pour un débutant, est une excellente opportunité de développer des compétences clés dans le secteur financier tout en travaillant à distance. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’organisation, la communication et l’efficacité de nos équipes de conseillers, leur permettant de se concentrer pleinement sur leurs clients.

Responsabilités Clés

• Gérer les agendas et prendre les rendez-vous pour les conseillers financiers.
• Préparer les documents nécessaires pour les réunions clients (présentations, rapports, synthèses).
• Assurer la communication avec les clients par e-mail et téléphone, en veillant à une réponse rapide et professionnelle.
• Mettre à jour les bases de données clients et assurer la saisie des informations.
• Effectuer des recherches d'informations financières ou réglementaires si nécessaire.
• Organiser et classer les documents numériques.
• Fournir un support administratif général aux conseillers.

Compétences Requises

• Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français.
• Capacité à travailler de manière autonome et organisée.
• Rigueur et attention aux détails.
• Discrétion et sens de la confidentialité.
• Forte motivation pour apprendre et se développer dans le secteur financier.

Qualifications Préférées

• Diplôme de niveau Baccalauréat ou équivalent en administration, finance, commerce ou secrétariat.
• Expérience préalable, même minime (stage inclus), dans un rôle administratif ou de support.
• Connaissance des principes de base de la finance ou de l'assurance.
• Maîtrise d'une deuxième langue (anglais ou néerlandais).

Avantages et Bénéfices

• Contrat à durée indéterminée (CDI).
• Package salarial attractif avec avantages extralégaux.
• Formation continue et opportunités de développement de carrière.
• Environnement de travail flexible et 100% à distance.
• Soutien d'une équipe expérimentée.
• Accès à des outils technologiques de pointe.

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